Denne Persondatapolitik beskriver, hvordan Studybox (”vi” eller ”os”) håndterer dine personoplysninger. Persondatapolitikken vedrører de personoplysninger, som du afgiver til os, når du fx opretter dig som bruger eller beder om at modtage vores nyhedsbrev, samt de oplysninger, som vi indsamler, når du besøger vores hjemmeside.
 

Dataansvarlig:

Studybox er en del af Gyldendal. Gyldendal er:

Gyldendal A/S
Cvr. nr. 58200115
Klareboderne 5
1115 København K
Telefon 33 75 55 60
E-mail: information@gyldendal.dk

Indsamling og brug af personoplysninger

For at kunne levere markedsføring på hjemmesider og sociale medier:

Vi vil gerne sikre, at vores markedsføring på hjemmesider og sociale medier er relevant for dig.  

Vi anvender derfor din e-mailadresse til at målrette budskaber til dig i form af bannerreklamer og feeds på hjemmesider og sociale medier. 

Vi behandler oplysningerne på baggrund af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, hvor Gyldendals legitime interesse er at tilpasse og levere relevant markedsføring til dig.  

Hvis du ikke ønsker at modtage markedsføring på sociale medier og hjemmesider fra os, kan du til enhver tid frabede dig dette ved at give os besked via kontaktoplysningerne længst nede i denne privatlivspolitik. Vi vil målrette budskaber til dig i op til et år efter, at du har opsagt abonnement.  

Vi samarbejder med Google, Facebook og Instagram i vores markedsføring med bannerreklamer og feeds på hjemmesider og sociale medier. I den forbindelse er Google, Facebook og Instagram derfor fælles dataansvarlig med Gyldendal.  

Du kan læse Googles, Facebooks og Instagrams egne privatlivspolitikker her: 
Googles Privatlivspolitik
Facebooks datapolitik
Instagram privatlivspolitik
Youtubes privatlivspolitik

Du kan fravælge “remarketing” (reklame) cookies fra Google her. 
 
Du kan begrænse brugen af oplysningerne for Facebook her.

Når du søger på vores hjemmesider og/eller bruger vores iBøger:

For at forbedre din brugeroplevelse og de ydelser, vi tilbyder, registrerer vi oplysninger om, hvordan du som bruger anvender vores websites og udarbejder statistik herover. Statistikken anvendes kun i opsummeret form, f.eks. til at se hvilke sider og browsere vores kunder anvender mest. Se nærmere herom i vores cookiepolitik som du kan finde via cookie-ikonet nederst i venstre hjørne på alle sider.

I den forbindelse kan vi indsamle nedenstående personoplysninger:

Oplysninger om din browseradfærd på vores hjemmesider

Oplysninger om, hvordan du i øvrigt benytter vores digitale tjenester, herunder styresystem, IP-adresse og browserdetaljer

Dine præferencer

Vi behandler dine oplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at lære om brugeradfærd. Behandlingen af disse oplysninger er baseret på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

 

Når du tilmelder dig vores nyhedsbreve:

For at vi kan sende nyhedsbreve til dig, indsamler vi følgende personlige oplysninger: 

Navn 

E-mailadresse 

Uddannelsesretning 

Uddannelsesinstitution  

Er du udelukkende nyhedsbrevsmodtager, således at du ikke har foretaget et køb hos os, vil dine personoplysninger blive opbevaret så længe du modtager vores nyhedsbrev. Behandlingen af oplysningerne er baseret på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Ved tilbagetrækning af dit samtykke vil oplysningerne blive slettet. 

Når du tilmelder dig vores nyhedsbreve, deler vi dine personoplysninger med leverandører af e-mailmarkedsføring. 

 

Når du opretter dig som bruger, abonnement eller handler på vores hjemmeside:

For at oprette og administrere din profil kan vi indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger: 

Navn 

E-mailadresse 

Uddannelsesretning 

Uddannelsesinstitution 

Oplysninger om din betalingshistorik, herunder købstidspunkt, betalingsmiddel, kredit- og andre betalingsoplysninger 

Dine præferencer

Oplysninger om din browseradfærd på hjemmesiden

Oplysninger om, hvordan du i øvrigt benytter vores digitale tjenester, herunder styresystem, IP-adresse, og browserdetaljer 

Vi behandler ovenstående oplysninger for at kunne opfylde vores aftale med dig. Behandlingen af oplysningerne er baseret på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Medmindre der er særlige grunde til at opbevare oplysningerne i en længere periode, vil personoplysningerne generelt blive gemt i på til 4 år efter seneste køb. Vi opbevarer dine transaktionsoplysninger i vores økonomisystem i 5 år således at bogføringslovens krav overholdes. Vi opbevarer derfor oplysningerne baseret på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c.  

Når du benytter ”Min profil” på studybox.dk, handler på vores hjemmeside eller opretter et abonnement deler vi dine oplysninger med IT-leverandører til håndtering af leverancen af de produkter og serviceydelser, du benytter. 

 

Når du kontakter os, vi kontakter dig, eller du deltager i konkurrencer:

For at kunne besvare dine henvendelser og korrespondere med dig, indsamler vi de personoplysninger, som du opgiver, når du er i kontakt med os, f.eks. via e-mail, brev, telefon eller sociale medier: 

Navn, brugernavn 

E-mailadresse 

Oplysninger om e-mails og anden digital kommunikation, som vi sender til dig, og sm du sender til os.

Oplysninger, som behandles i forbindelse med, at du kontakter os kan opbevares i op til 3 år. Dette er begrundet i, at din henvendelse kan indeholdeforhold, som pålægger os en retlig forpligtelse. Behandlingen er oplysninger om dig er derfor baseret på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c.  

Oplysninger, som behandles i forbindelse med konkurrence opbevares indtil disse er afsluttet. Behandlingen af disse oplysninger er baseret på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.  

Når du kontakter os, vi kontakter dig, eller du deltager i konkurrencer kan vi dele dine oplysninger om leverandører af IT-ydelser.

 

Dine rettigheder:

Du har følgende rettigheder, når vi behandler dine personoplysninger:

Du har ret til at anmode om indsigt i, berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger

Du har ret til at modsætte dig behandlingen af din personoplysninger og få behandlingen af dine personoplysninger begrænset

Du har ret til at modsætte dig behandling af dine personoplysninger til brug for direkte markedsføring

Du har ret til at tilbagetrække dit samtykke, såfremt behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke

Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format

Du kan til enhver tid indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed, f.eks. Datatilsynet

Der kan være betingelser eller begrænsninger knyttet til disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at du fx har ret til at få dine personoplysninger slettet med det samme, da dette kan afhænge af omstændigheder og gældende lovgivning i forbindelse med behandlingsaktiviteterne.

 

Sådan anmoder du om effektuering af dine rettigheder:

Vi beder dig sende din anmodning skriftligt til:

support@studybox.dk mærket ”Persondata” i emnefeltet eller pr. brev til:

Gyldendal Uddannelse   
Klareboderne 5
1115 København K

I anmodningen beder vi dig oplyse dit navn, e-mailadresse og evt. telefonnr., samt at angive så præcist som muligt, hvad din anmodning drejer sig om.

Bemærk venligst, at vi kan bede dig verificere din identitet, før vi kan behandle din anmodning.

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du klage til os på ovenstående adresse. Du kan også til enhver tid indgive en klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.